Studiu de caz - IaBilet.ro: Modernizarea unui gigant

Lider de piață în ticketing cu milioane de bilete vândute anual. Dezvoltat în urmă cu 12 ani trece printr-un proces de modernizare și actualizare pe măsură ce cerințele de business au evoluat.

Client
IaBilet.ro
Perioadă
Soluții
Web development, ERP, ElasticSearch

Context

IaBilet, lider de piață în ticketing, cu milioane de bilete vândute anual, a inițiat un proces de modernizare pentru a se adapta la noile cerințe de business. Colaborarea noastră cu IaBilet a avut un rol esențial în acest proces de transformare.

Soluții Implementate

  1. Modernizarea Infrastructurii: Am modernizat infrastructura tehnologică a IaBilet prin implementarea soluțiilor cloud, asigurându-ne că platforma poate gestiona volume mari de trafic și tranzacții fără întreruperi. Aceasta a permis scalabilitate și flexibilitate, esențiale pentru creșterea și dezvoltarea continuă a afacerii.

  2. Îmbunătățirea Experienței Utilizatorului: Am simplificat și îmbunătățit interfața utilizatorului, făcând procesul de achiziție de bilete mai intuitiv și mai rapid. Acest lucru a dus la o creștere a satisfacției clienților și la o utilizare mai frecventă a platformei.

  3. Integrarea Analizelor Avansate: Prin integrarea sistemelor de analiză a datelor, IaBilet poate monitoriza performanțele și lua decizii bazate pe date concrete. Această îmbunătățire oferă o mai bună înțelegere a pieței și permite ajustări rapide și informate ale strategiei de afaceri.

Impactul Colaborării

  • Colaborarea noastră cu IaBilet a generat rezultate semnificative:
  • Creșterea Veniturilor: Optimizarea proceselor a contribuit la o creștere a vânzărilor și a veniturilor totale.
  • Extinderea Pieței: Platforma modernizată a permis IaBilet să își extindă operațiunile și să atragă un public mai larg.
  • Satisfacția Clienților: Nivelul de satisfacție al clienților a crescut semnificativ, consolidându-le loialitatea față de brand.
  • Eficiența Operațională: Eficiența operațională a fost îmbunătățită, permițând IaBilet să răspundă mai rapid și mai eficient nevoilor pieței.

Ce am făcut

  • Frontend
  • ERP
  • AWS
  • Edge Computing (Scanere bilete)

Am reușit să modernizăm infrastructura și să îmbunătățim experiența utilizatorilor, ceea ce a dus la creșterea satisfacției clienților și a veniturilor. Integrarea analizelor avansate a permis IaBilet să ia decizii bazate pe date, consolidându-și poziția de lider pe piață.

Emil Ionescu
General Managing Partner / Founder la IaBilet.ro

Mai multe studii de caz

LazyPMS: Timesheet, optimizare efort și analiză costuri

Autonomous Flight Technologies (AFT) este o companie inovatoare specializată în dezvoltarea de soluții tehnologice pentru zborul autonom.

Citește mai mult

ConnectNow: Live-chat customer support

Sistem avansat de customer support, care integrează live chat și email ticketing. Această soluție personalizată le permite să gestioneze eficient solicitările clienților, asigurând răspunsuri rapide și o experiență superioară pentru utilizatori.

Citește mai mult

Povestește-ne despre proiectul tău

Biroul

  • București
    One Tower, camera 412
    Calea Floreasca 165